Häufige Fragen
FAQ

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myflona ist ein Online-Shop für praktische Alltagsprodukte. Wir wählen Artikel aus, die einen klaren Nutzen haben und den Alltag einfacher oder angenehmer machen – ohne unnötige Versprechen.
Unsere Produkte werden überwiegend aus China und anderen asiatischen Ländern versendet. Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen, um dir diese Artikel direkt anbieten zu können.
Der Versand ist bei allen Produkten kostenlos.
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Teilen zusammen:
- Bearbeitungszeit: ca. 3–7 Tage (z. B. Auftragsvorbereitung, Verpackung)
- Versandzeit: ca. 14–21 Tage
Insgesamt kann deine Bestellung also bis zu 28 Tage dauern. Wir wissen, dass das länger ist als bei großen Marktplätzen, legen aber Wert auf transparente Kommunikation.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir dir diese automatisch mit.
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen, die Rücksendung mit einem Versandnachweis zu verschicken.
Wir achten auf eine möglichst realistische Darstellung der Produkte. Kleine Abweichungen in Farbe oder Details können produktionsbedingt vorkommen.
Du erreichst uns jederzeit über:
- Kontaktformular auf unserer Website
Unsere Preise ergeben sich aus Produktkosten, Versand, Zahlungsgebühren und dem Betrieb des Shops. Wir legen Wert auf faire und transparente Preise.